บริการโรงพยาบาลวิภาราม หมวด » ร้องทุกข์ ประชาสัมพันธ์ » ร้องทุกข์
ทางรพ.ก็ออกใบเสร็จรับเงิน กับในสปส. มาให้เบิกประกันสังคม แต่พอให้ จนท.บริษัททำเรื่องเบิกให้
บอกว่าขาดใบเวชระเบียน ทำไม รพ.ไม่ออกให้ ดิฉันก็โทรไปขอให้ทาง รพ.ช่วยแฟกซ์มาให้
ต้องการเอกสารอะไรบ้าง ก็จะแฟกซ์ไปให้ แต่รบกวนให้ส่งแฟกซ์ หรือไปรษณีย์ มาให้ด้วย
จนท.รพ.ที่ถามชื่อมาได้คือ นุชรี กับ จุฑาทิพย์ (คนนี้บอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ประกันสังคมของ รพ.)
จนท.ทุกคนบอกว่าต้องไปทำเรื่องขอที่ รพ. ด้วยตัวเอง แล้วจะส่งไปรษณีย์ไปให้
แต่ดิฉันติดปัญหาตรงที่ ไม่สะดวกไปทำเรื่องด้วยตัวเอง เนื่องจากทำงานอยู่บางปะกง
และย้ายบ้านไปอยู่สมุทรปราการ แต่ที่ต้องไปทำฟันที่นั่นเพราะเห็นว่ามีประกันสังคมอยู่กับ รพ. นี้
ยังไม่ได้ทำเรื่องย้าย ด้วยความไม่สะดวกในการเดินทาง จึงขอให้แฟกซ์เอกสารที่ต้องใช้ในการทำเรื่องมาให้
แต่ทาง จนท. รพ. ทุกคน ยืนกรานว่าไม่แฟกซ์ เป็นกฎ ไม่มีการยืดหยุนใด ๆ คนไข้ต้องมาทำเรื่องเอง
ดิฉันขอถามว่า เปรียบเงิน 250 บาท กับ ค่าน้ำมัน ค่าเสียเวลา และถ้าลางานไปขอเอกสารด้วยตัวเอง
หรือไปเบิกประกันสังคมด้วยตัวเอง ก็ต้องโดนหักเงินค่าแรง มันคุ้มกันมั้ยค่ะท่านผู้บริหาร
ค่าบริการรักษาก็ไม่ใช่ว่าจะถูก ทำไมไม่มีบริการในส่วนนี้ ทำไมไม่มีการยึดหยุ่น ในกรณีที่คนไข้ไม่สะดวก
ถ้าเป็นเช่นนี้ ดิฉันเปลี่ยนไปเป็น รพ. ศิครินทร์ดีกว่า อย่างน้อยถ้าต้องไปขอด้วยตัวเอง ก็ยังเซฟค่าเดินทาง
ดิฉันคิดว่า รพ. วิภาราม ให้บริการดีมาตลอด จึงได้เปลี่ยนประกันสังคมจาก รพ. เดิม มาเป็นที่นี่
แต่จากเคสนี้ คงพอกันที เมื่อไม่บริการ ไม่อำนวยความสะดวกให้ ก็ไม่ต้องใช้กัน
ถ้า จนท. หรือ ผู้บริหารโรงพยาบาลท่านใด ได้อ่านกระทู้นี้ แล้วอยากชี้แจง อยากแก้ไข ติดต่อมาที่ 089-1442998
|
ลด นน. สูตรดารา ปลอดภัย ไม่กลับมาอ้วนอีก พร้อมสุขภาพดีเยี่ยม มีผู้เชี่ยวชาญดูแลตลอดอย่างใกล้ชิด |
((เปลี่ยนเวลาว่างให้เป็นเงิน)) ทำงานจากที่บ้านผ่าน INTERNET รายได้ 10,000-155,000 บาท สนใจรับข้อมูล (ฟรี) คลิ๊ก |
|
ดิฉันลดน้ำหนักได้4kgใน7วัน ปลอดภัยได้ผล100% ด้วยการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ |
สร้างรายได้ ผ่านอินเตอร์เน็ต 3000 บาท/ วัน สนใจ รับข้อมูล ฟรี คลิกเลย |
|
"ลด นน. 5-10กก./ด.?---->>( ฟ รี !! ตัวอย่างทดลอง )<<---ส่งถึงบ้าน" ปลอดภัย ไม่ใช่ยา หุ่นสวย พร้อม หน้าใส ถาวร.. |
งาน Part Time รายได้เสริม ไม่กระทบงานประจำ ทำงานที่บ้าน วันละ 1-2 ชั่วโมง รายได้ 8,000 - 20,000 บาท |
แจ้งลบ
ความคิดเห็นที่ 10
แต่ก่อน รพ.นี้ โอเคนะ แต่เดี๋ยวนี้ แย่มาก
ถ้าใช้ประกันสังคม นะ ได้แต่ ยาแก้ปวดมากิน
ถ้าเสียเงิน ถึงจะตรวจเลือด ตรวจปัสสาวะ
ไม่ว่าคุณจะอาการหนักขนาดใหน ก็จะให้นอนรอดู อาการไปก่อน พอบอก ยินดีจ่ายเอง จะได้รับการบริการที่แตกต่าง
โดยสิ้นเชิง ประสบการณ์ตรงด้วยตนเองเลยค่ะ ที่ยินดีจ่าย
เพราะใกล้ตาย ซื้อชีวิต ตัวเอง ดีกว่า นอนรอความตายค่ะ
รพ.ใหน ที่ดีๆ บอกบ้างได้มั๊ย อยากย้ายประกันสังคม
ออกจาก รพ.นี้ หลังจาก ฝากชีวิตไว้นานถึง สิบปี ตอนนี้ บอกตามตรง ว่า เซ็ง จ่ายค่าประกันสังคมให้ทุกเดือน แต่พอไปทีไร ถ้าใช้ประกันสังคม ต้องกลับไปแบบจ่ายเงิน อีกครั้ง ทุกทีเลย ชีวิตของเราไม่ใช่ที่ลองยานะคะ
IP: 202.91.18.XXX ความคิดเห็นที่ 8
ตอบความเห็นที่ 6 ค่ะ
ดิฉันสอบถามไปยังเพื่อนที่เป็นฝ่ายบุคคลบริษัทอื่นแล้วแล้ว เค้าก็ให้คำตอบเหมือนคุณค่ะ แต่ทางเจ้าหน้าที่บุคคลที่นี่เค้ายืนยันว่าต้องใช้ และยังเอาหนังสือตราครุฑ ที่ออกโดยประกันสังคมมาให้ดูอีกด้วย ก็เลยไม่รู้จะทำยังไงค่ะ
เลยมาคิดว่าในเมื่อออกมาเป็นหนังสือตราครุฑเช่นนี้ ทางโรงพยาบาลที่มีเจ้าหน้าที่ประกันสังคมประจำอยู่น่าจะทราบดีที่สุดว่าต้องใช้อะไรบ้าง ควรจะให้ความรู้กับเจ้าหน้าที่ได้และจัดเตรียมเอกสารเพื่ออำนวยความสะดวกให้คนไข้
แต่ถ้าถามแล้ว คนไข้บอกว่าไม่ต้องการ แล้วมาเรียกร้องภายหลังสิค่ะ จึงจะถือว่าเป็นความเข้าใจผิดของคนไข้เอง
IP: unknown, unknown, 219.106.230.XXX ความคิดเห็นที่ 7
ความเห็นที่ 3-4
ดิฉันก็คิดเหมือนกันน๊ะค๊ะว่าไม่ใช่ไม่คิด ที่คุณบอกมา
แต่ในทางกลับกัน คุณลองตรองดูหน่อยว่า....
ปกติคนไข้ทำฟัน ตรวจฟันอย่างมากก็ปีละ 2ครั้ง แต่โรงพยาบาลมีคนไข้ติดต่อวันละกี่คน ถ้าประกันสังคมมีการเปลี่ยนแปลงระบบ ระเบียบอะไร ประกันสังคมก็ต้องแจ้งโรงพยาบาลที่มีคอนแทคอยู่ก่อน และโรงพยาบาลวิภารามก็มีเจ้าหน้าที่ประสังคมประจำอยู่ในโรงพยาบาล น่าจะทราบข้อมูลดีที่สุด
เมื่อต้องใช้ทำไมโรงพยาบาลไม่ให้มาเลย ณ วันที่คนไข้ทำการรักษา หรืออย่างน้อยน่าจะถามว่าต้องใช้หรือไม่
คนไข้จะได้เช็คไปทางเจ้าหน้าที่ที่ทำคืนให้
IP: unknown, unknown, 219.106.230.XXX ความคิดเห็นที่ 6
โดยปกติแล้วถ้าทำการเบิกประกันสังคมในเรื่องของการทำฟัน มันไม่ต้องใช้ ใบเวชระเบียนนะค่ะ ใช้แค่ใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จรับเงิน แล้วก็แบบฟอมร์มทันตกรรมเพื่อเบิกประกันสังคมค่ะ แล้วก็แนบสำเนาบัตรประชาชน พร้อมทั้งแนบหน้าสมุดบัญชีหน้าแรก แค่นี้ก็เบิกได้แล้วค่ะ
IP: 58.10.146.XXX ความคิดเห็นที่ 5
ขอให้คุณคิดถึงใจเขา ใจเราบ้าง เพราะมันเป็นกฏของ รพ. แต่ถ้าเขาทำก้อต้องทำให้เสมอภาค แล้วถามว่าคนไข้ทีติดต่อที่รพ.มีจำนวนเท่าไหร่? และมีคนไข้แบบคุณอีกเท่าไหร่? สมุติว่า Fax ให้คุณแล้วเจ้าหน้าที่มีความผิด คุณกล้ารับผิดชอบหรือเปล่า..!ช่วยตอบหน่อย? คุณก้อคนทำงานไม่เคยอยู่ในกฏเลยใช่หรือไม่? ขอให้คิดเรื่องนี้ให้มาก ๆ แต่ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง แล้วที่คุณตั้งกระทู้ เพื่ออะไร...? ลองไปติดต่อที่ รพ.ของรัฐดูสิค่ะ แล้วคุณจะได้คำตอบ..!
IP: 125.25.40.XXX ความคิดเห็นที่ 4
ถ้าวันหนึ่งคุณต้องการปิดบังบางอย่า เช่น เป็นโรคอันไม่พึงประสงค์จะเปิดเผยข้อมูล แล้วมีตัวแทนประกัน หรือ แม้กระทั่ง แฟนของคุณเองอยากทราบไม่ว่าเหตุผลใด ๆ แกล้งให้คนอื่น โทรไปขอ แล้วเอาสำเนา บัตรปชช ของคุณแฟกซ์ไปให้ ร.พ. แล้วบอกให้ ร.พ. แฟกซ์กลับมาให้ล่ะ โดยที่ตัวคุณเองไม่ต้องไป(และไม่รู้ตัวว่าโดนล้วงความลับ)ร.พ.น่ะเค้าปกป้องสิทธิ์ของคุณอยู่นะค่ะ เห็นใจเค้าหน่อยซิ สิทธิ์ของคุณเองแท้ ๆ ยังไม่รู้จักรักษาและปกป้อง น่าจะชม ร.พ.
IP: 58.9.224.XXX ความคิดเห็นที่ 3
ปกติเบิกค่าทำฟันกับประกันสังคมไม่เห็นจะใช้เวชระเบียนเลย เจ้าหน้าที่บริษัทคุณเข้าใจผิดปล่าว ที่เคยใช้ก็มีใบเสร็จรับเงิน แล้วก็แบบฟอร์มที่เบิกค้าทำฟันของประกันสังคมอ่ะ ที่มีให้หมอเซ็ฯต์ว่าเราใช้บริการอะไปบ้างเป็นเงินเท่าไร แล้วก็สำเนาบัตรประชาชน + ประกันสังคม ก้เบิกได้นะคะ ขนาดไปทำกับคลีนิคยังเบิกได้เลยค่ะ
IP: 117.47.46.XXX ความคิดเห็นที่ 2
ตอบ คห.1
เค้าบอกว่าเป็นกฎของ รพ.ค่ะ เป็นความลับของคนไข้ ให้บุคคลอื่นทราบไม่ได้ เลยไม่แฟกซ์ให้ แต่ถ้าไม่สะดวกไปด้วยตัวเอง สามารถมอบอำนาจให้ พนง.บริษัทคนอื่นไปขอแทนได้
เข้าใจเค้ามั้ยค่ะ ดิฉันไม่เข้าใจค่ะ เป็นความลับให้คนอื่นรู้ไม่ได้ แต่มอบอำนาจให้คนอื่นไปทำได้ ดิฉันเรื่องของเรื่องเค้าจะไม่แฟกซ์ให้ ไม่ทราบว่าค่าแฟกซ์ไม่แพงหรืออย่างไร
ค่ารักษาพยาบาลก็ใช่ว่าจะถูก ถึงจะใช้ประกันสังคมก็เถอะ
อีกอย่างนึงถ้าเป็นความลับ และต้องใช้ ทำไมวันที่เข้าทำการรักษา ไม่ให้มาเลย ทำไมต้องคนไข้ทวงถาม ไม่ถามก็ไม่ให้
บอกได้คำเดียว...ห่วย
IP: unknown, unknown, 219.106.230.XXX ความคิดเห็นที่ 1
น่าเห็นใจคุณนะ เสียเงินหักเข้าประกันสังคมทุกเดือน แต่บางคน นานๆ ถึงจะได้ใข้บริการซักที กลับไม่เจอความประทับใจในบริกรของโรงพยาบาล คุณกดร้องทุกข์ไปที่นี่ได้เลย 02-2721030 ต่อ 1469 ค่ะ
IP: 192.168.15.151, 203.154.73.XXX 




