สำหรับช่วงนี้ ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ เนื่องจากมีผู้ใช้งานเยอะขึ้นในหลายส่วน รวมทั้งปัญหาในหลายๆเรื่อง

เรื่องหลักๆ เห็นจะเป็นเรื่องของโฆษณา ในเว็บบอร์ดนี้ ครับ ซึ่งค่อนข้างมีปัญหาเยอะมากๆ ทางทีมงานจึงได้ปรับปรุงระบบ ดังกล่าวใหม่ เพื่อให้ระบบนั้นฉลาดขึ้นกว่าแต่ก่อนครับ

โดยเริ่มทดลองระบบใหม่มาซักระยะหนึ่งแล้ว เลยอยากทราบความคิดเห็นจากท่านที่ใช้งานครับว่า 

- ปัญหาเรื่องของสแปมโฆษณา ลดน้อยลงหรือไม่
- ระบบบวกเลข ที่มีปัญหาว่าบวกแล้วไม่ถูกต้อง ลดลงบ้างหรือเปล่า

รวมทั้งคำแนะนำอื่นๆ ด้วยครับ เพื่อที่ทางทีมงานจะได้นำไปปรับปรุงเพิ่มเติมครับ

ซึ่งหากปัญหาการบวกเลขและ ระบบการกรองโฆษณา สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพแล้ว ก็จะทยอยนำไปใช้งานในส่วนของ Sectionอื่นๆต่อไปครับ

 ขอบคุณครับ

 -------------------------------------------------------------

ช่วงตอบคำถาม.

 1.ปัญหาบวกเลขยังผิดอยู่

ตอบ สำหรับ ปัญหานี้น่าจะลดลงเรื่อยๆ แล้วนะครับ เพราะว่าทางทีมงานปรับปรุงระบบใหม (หลังจากที่ส่งระบบไปเรียนจบชั้นมัธยมมาแล้ว555+) คิดว่าตอนนี้ เรื่องบวกเลขน่าจะหายแล้วนะครับ ถ้าหากยังมีอยู่ ให้ลองเคลียร์ history,temp ต่างๆครับ คาดว่าน่าจะหายครับ

2. ปัญหาโหลดวิดีโอ แล้วค้างที่ครึ่งเดียว

ตอบ ปัญหานี้ ส่วนหนึ่งอยู่ที่ Internet ครับ ในระหว่างที่ยังโหลดVideo ดูอยู่นั้น การเชื่อมต่อที่ใช้อยู่ มันเกิดหลุด ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวครับ พบมากกับ ADSl ที่มีปัญหาหลุดบ่อยๆ ครับ  ส่วนอีกกรณีหนึ่งเกิดจากทาง serverของ mthaiเอง ครับซึ่งปัญหานี้สำหรับในระบบ videoมีน้อยมาก ครับ เพราะ server video ยังรองรับได้ดีครับ

 3.ปัญหาหน้าเว็บขาว หรือเข้าไม่ได้

ตอบ ปัญหานี้ ส่วนหนึ่งที่พบคือ Spam Bot (โปรแกรมยิงโฆษณา)  ซึ่งหลักๆ มาจากรัสเซียครับ ยิงโฆษณาเข้ามายังsection ต่างๆเป็นจำนวนมากครับ ทำให้ serverหลักรับโหลดมากขึ้นครับ ทำให้ผลที่เกิดขึ้นกระทบกับทั้งเว็บ ในตอนนี้ กำลังแก้ไขอยู่ครับ

 4. เอ็มไทยพบประชาชน ลักษณะคล้ายกับ สมัครพบประชาชนไหม ?

ตอบ อันนี้ ไม่ใช่ครับ ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับลุงหมักครับ เพราะว่า ทางผมเองคิดไม่ออก จะเอาชื่ออะไรดี ก็เลยคิดว่าเอาชื่อ จะเอาชื่อ Mthai พบประชากรเว็บ ก็ไม่ค่อยดี (ดันไปพ้องกับประชากรไทย) mthai พบลูกค้า (เราก็ไม่ได้ขายของครับ) 

หรือว่า เปลี่ยนเป็น เอ็มไทยพบลูกบ้าน ดีไหมครับเนี่ย ดูเหมือนจะเลี่ยงประเด็นการเมืองได้เพิ่มขึ้นครับ

5.ระบบการจำล๊อคอิน สำหรับสมาชิก เมือ่ไหร่จะล๊อคอินครั้งเดียวแล้วชืออยู่นานๆอ่ะคับ

ตอบ อันนี้จะลองปรับปรุงดูครับ จริงๆอยากลองปรับมาใช้ระบบคุ๊กกี้ แต่ว่าเคยลองแล้วบางท่านแจ้งเข้ามาว่าล็อกอินไม่ติด เลยหยุดไปครับ ถ้ายังไง อาจจะนำมาปรับปรุงใหม่ครับ (คิดว่าคงหลังจากปรับปรุงปัญหาหลักๆ เสร็จครับ)

6.ช่วงการตอบแต่ละครั้งจะต้องห่างกัน 60 วินาที หรือ 1 นาที บางทีผมรอเกิน 5 นาที มันก็ยังฟ้องเหมือนเดิม

ตอบ กรณีนี้ของเช็คก่อนนะครับว่ามันเป็นปัญหาการติด Cacheตรงส่วนไหน ถ้ายังไงรบกวนคุณก็องโต้@ยูไนเต็ดถ้าพบปัญหาดังกล่าวนานกิน 1 นาที ลองกด Ctrl+F5ดูครับ ถ้าหายแสดงว่าติด Cache ในส่วนของ Browser แต่ถ้าไม่หายทางทีมงานจะได้ไล่เช็คในปัญหาในส่วนของระบบอีกทางหนึ่งครับ (ช่วยๆกันครับ ปล.ไม่เห็น พี่งง นานแล้วนะเนี่ย)

ึ7.คิดถึงหน้ากากเว็บที่เป็นตรุษจีน ทำอีกได้ไหม

ตอบ อันนี้จริงทางทีมงานอยากทำอะไรเพี้ยนๆเล่นกันบ้างเหมือนกันครับ เพียงแต่เกรงใจในผู้สนับสนุนเว็บไซต์เค้าจะรับไม่ได้น่ะครับ ยังไงขอรับไว้พิจารณาก่อนแล้วกันครับ

8.อยากให้เช็ค browser ie 6 ด้วยครับ ตรงกระทู้ล่างๆ ข้อความมันตกขอบ

ตอบ ครับจะให้ในทีมโปรแกรมเมอร์ค่อยๆไล่เช็คกันครับ
(โดยส่วนตัวแล้วผมไม่ค่อยชอบie เท่าไหร่ แนะนำ http://firefox.mthai.com เลยครับ ซึ่งในอนาคต หลาย section จะสนับสนุนมากขึ้นครับ)

 9.อยากให้เวปมาสเตอร์(เวฟ-มาด-สะ-เตอ)ดูแลเรื่องการ โพสมากกว่าครับ เพราะบางคนโพสแล้วทำให้เกิดการกระทบกระทั่งระหว่างศาสนา เชื้อสาย ดูถูกดูแคลน ไม่ตรงตามกระทู้ครับ

ตอบ ขอน้อมรับไว้ครับ แล้วจะนำไปคุยกับทีมงานอีกทีนะครับ เพราะเว็บมอนสเตอร์ อย่างผมไม่ได้ดูแลในส่วนนี้น่ะครับ แต่รับทราบแล้วนะครับ

 10.ในส่วนของคลิปวีดีโอ ล่มบ่อย โครตะระบ่อยมากๆ เปิดดูคลิปดันไปโผล่อีกหน้าหนึ่ง บางทีก็เข้าไปดูคลิปไม่ได้ Error ตลอด

ตอบ จริงแล้วปัญหาที่เกิดขึ้น เป็นผลพวงมาจากการโดนSpam bot จากรัสเซียรุมกระหน่ำครับ (ยิ่งกว่า spam mailอีกครับ) เลยทำให้กระทบทุก section หมดเลยครับ คิดว่า หากกันปัญหานี้ได้ จะลดภาระเครื่องไปได้เยอะครับ (กระทู้เก่าๆ มันเล่นตอบซะ สี่ห้าแสนความคิดเห็น)

11. น่าจะโพสรูป เว็บมาสเตอร์ไว้หน้าจอดีกว่าครับ เอาไว้เป็นที่สักการะและบูชายันม่า ของชาวเอ็มไทย

ตอบ คิดว่าแปะไว้ คงจะนอนไม่หลับ หรืออาจจะถ่ายไม่ออกได้ครับเลยขอสงวนสิทธิ์ไว้ดีกว่า ครับ เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีกว่า ของคนเล่นเอ็มไทยครับ555+

12. อยากให้มีการโชว์ IP ของคนตั้งกระทู้ในส่วนของ กระทู้ด้วยครับ เพื่อความยุติธรรม

ตอบ ได้ครับผม เดี๋ยวจะนำไปคุยกับทีมงานนะครับ ส่วนเรื่องท่านที่เป็นสมาชิกสามารถ login แล้ว ตั้งกระทู้ กันคนแอบอ้างได้ครับผม เพราะ IPหากใช้เน็ตค่ายเดียวกัน IP ก็จะอยู่ในกลุ่มเดียวกันน่ะครับ

13. เห็นด้วยพวกชอบปั่นกระทู้ และใช้คำหยาบคาย แอบใช้ชื่อสมาชิก และอีกอย่างหนึ่ง คือ โพสต์โฆษณา ขอให้ตัดเลยได้ใหม

ตอบ สำหรับพวกโพสต์โฆษณานี่คิดว่าจะถูกคัดกรองเยอะขึ้นครับ เพราะระบบที่ใช้จะสามารถเรียนรู้ว่า อะไรคือ spamได้เรื่อยๆ ครับ ซึ่งถ้าแน่ใจว่า spam มันก็จะจัดการทันทีครับ แต่ถ้าไม่แน่ใจมันจะแจ้งในระบบให้เข้าไปตรวจสอบ ส่วนเรื่องคำหยาบคาย จริงๆ แล้วอยู่ที่ทุกๆคนช่วยกันครับ บางครั้งหากทางทีมงานลบไปก็มักจะโดนของ ครับเลยจะแก้ไข ให้ก็ไม่ไหวเหมือนกันครับ (แค่ลบโฆษณาก็เลือดตาแทบกระเด็นแล้วครับ) 

ซึ่งในประเด็นคำหยาบนั้น คงต้อขอให้ทุกๆท่านช่วยๆ กันครับ เพราะทางทีมงาน เป็นคนคนดูแลระบบ ให้สังคมนี้มันเดินต่อไปได้เท่านั้นครับ ส่วนสังคมในเอ็มไทยจะดี หรือแย่ลงก็คงต้องอยู่ที่ ทุกๆท่านที่เข้ามาใช้งานเอ็มไทย ช่วยกันครับ

สังคมดีได้ ถ้าทุกคนช่วยกันครับ

13. ต่อไปพวก spam ก็จะหมดไปแล้วใช่ไหมครับ ถ้าคนที่จะ spam มันตั้งใจพิมพ์ให้ต่างจากเดิมนิดนึง เช่นเปลี่ยนที่เว้นวรรคแล้วโพสไปเรื่อยๆ ระบบจะแยกออกไหมครับว่าเป็น spam

ตอบ ระบบจะเรียนรู้ด้วยตัวเองเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ครับ โดยอาศัยการสอนให้กับระบบว่า สิ่งนี้คือ Spam หรือไม่ครับ ดังนั้นไม่ว่าจะแก้ไขมาอย่างไร สุดท้ายระบบมันจะรู้ว่า อะไรคือ spam ครับ ดังนั้น จะเว้นวรรค ใส่อักษรประหลาดๆ หรือแทรกอะไรมาเพิ่ม ถ้าทีมงานสอนมันว่า spam มันก็จะบอกว่า spam อ่อ รวมทั้่งพวกที่โพสต์ซ้ำๆ เยอะๆ ด้วยนะครับ มันจะฟ้องทีมงานทันทีว่า ไอ้นี่กำลังจะ spam ใช่ไหม ถ้าบอว่าใช่ ข้อความเหล่านั้นก็จะถูกกรองออกไปทันทีครับ

ปัจจุบันระบบกำลังอยู่ในระหว่างการทดลองนะครับ จึงยังไม่ค่อยฉลาด ต้องนั่งสอนทั้งวันเลย เหอๆ

14.ข้อนึงอยากให้เสนอ คือเวลา Log in น่ะค่ะ อยากให้อยู่ตรงหน้าแรกเลย ไม่ชอบที่ต้อง click log in แล้วมัน link ไปอีกหน้านึง เสร็จแล้วค่อยมาโหลดอีกที หลาย step เกินไป

ตอบ สำหรับปัญหานี้ จริงๆแล้วบางครั้งใน Mthai จะมีโฆษณาที่เป็น Expand (พวกวื๊ดๆว๊าดๆ ออกมาอะไรพวกนี้) ซึ่งถ้าวางช่อง login ไว้ด้านบนจะพบปัญหาครับว่า โฆษณาเหล่านั้นบังตัวช่องกรอกข้อมูล เลยจำเป็นต้องย้ายออกไปก่อนชั่วคราวครับ ซึ่งยังไม่ได้นำกลับมาครับ เพราะกำลังหาวิธีแก้ไม่ให้เกิดการบังกันเกิดขึ้นครับ  แต่ในอนาคตมันจะกลับมาเหมือนsection อื่นๆ ครับผม

---------------------------------------------------------------------

เกี่ยวกับการแจ้งปัญหา

พอดีเห็นหลายท่านแจ้งปัญหาเข้ามานะครับ ซึ่งจริงๆแล้วทางทีมงานอยากแก้นะครับ แต่ไม่ทราบรายละเอียดพอครับ ยังไง ท่านที่เจอปัญหารบกวนแจ้งอีกรอบนะครับ ซึ่งถ้าได้รายละเอียดครบถ้วน การแก้ปัญหาจะทำได้เร็วขึ้นมากๆ ครับ

สำหรับท่านที่จะแจ้งปัญหานะครับ รบกวนแจ้งตามรายการประมาณนี้ครับ

1. url ของหน้าเว็บครับ หรือsection ที่พบปัญหา
2. ลิ้งค์ที่เจอปัญหา หรือข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่เข้าไม่ได้เช่น ในหน้าแรกตรงhotissue อะไรประมาณนี้น่ะครับ
3. รายละเอียดอื่นที่พอจะเป็นประโยชน์ เช่น บราวเซอร์อะไร, อินเตอร์เน็ตค่ายไหน, และอื่นๆ ที่คิดว่าเป็นประโยชน์ครับ

เพราะหากทีมงานได้ข้อมูลเหล่านี้จะสามารถลงเข้าไปแก้ในระบบได้ตรงจุดมากขึ้นครับ ไม่ต้อง งมเข็มในจักรวาล (ว่าไปนั่น) ครับ

ขอบคุณสำหรับทุกๆ ปัญหาที่แจ้งเข้ามาน่ะครับ

---------------------------------------------------------------------
อัพเดทล่าสุด  ๑๔-๐๘-๐๘