เปิดใจ “สมชัย” ทำไมแบรนด์ AIS แข็งแกร่งที่สุดในโลก

      นับว่าเป็นหนึ่งในก้าวสำคัญของเอไอเอส ที่สามารถก้าวข้ามผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของโลกอย่าง ไชน่า โมบาย (China Mobile) ขึ้นมาเป็นแบรนด์โทรคมนาคมอันดับ 1 ที่แข็งแกร่งของโลก ในการจัดอันดับแบรนด์โทรคมนาคมโลกของแบรนด์ไฟแนนซ์ในปีที่ผ่านมา


     ที่ผ่านมาชื่อของแบรนด์ไฟแนนซ์ (Brand Finance) อาจจะไม่ได้เป็นที่รู้จักมากนักในประเทศไทยเนื่องจากเป็นองค์กรอิสระที่ทำการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของผู้ประกอบการโทรคมนาคมเชิงลึกในแง่มุมต่างๆ กว่า 300 โอเปอเรเตอร์ทั่วโลก ที่ก่อตั้งมาแล้วกว่า 23 ปี


     โดยในปีที่ผ่านมา แบรนด์ไฟแนนซ์ได้เลือกให้ “เอไอเอส” เป็นแบรนด์โทรคมนาคมที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก - World's Strongest Telecoms Brand' ที่มีคะแนนดัชนีความแข็งแกร่งของแบรนด์ (Brand Strength Index : BSI) อยู่ที่ 90/100 คะแนน และได้รับ Rating AAA+


     แน่นอนว่าในการจัดอันดับแบรนด์ที่แข็งแกร่งในแต่ละอุตสาหกรรม ต้องมีการวัดผลจากหลายๆปัจจัยที่เข้ามาสร้างความแตกต่าง โดยทางแบรนด์ไฟแนนซ์ มีการวัดผลหลักๆด้วยกัน 5 ด้าน ไล่ตั้งแต่


1.การใช้งบการตลาดสมเหตุสมผล

2.ผลตอบแทนแก่นักลงทุน

3.การตอบแทนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

4.การบริหารจัดการองค์กรให้แข็งแกร่งและ

5.การสร้างความเติบโตให้แก่ธุรกิจอย่างยั่งยืน


     สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส ให้สัมภาษณ์ถึงการที่ เอไอเอส ขึ้นเป็นแบรนด์โทรคมนาคมเบอร์ 1 ของโลก ถือเป็นความภูมิใจของประเทศไทย แสดงให้เห็นถึงความสามารถขององค์กรไทยที่เทียบเท่าแบรนด์ระดับโลก


'ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม เป็นที่รู้กันดีว่าไชน่า โมบาย ถือเป็นผู้เล่นที่แข็งแรงมากในตลาดนี้ จากทั้งฐานลูกค้าและโครงข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศจีน เพียงแต่ที่เอไอเอส ก้าวข้ามขึ้นมาได้เพราะมีความครบวงจรมากกว่า'


ที่ผ่านมา เอไอเอสปรับแนวคิดในการให้บริการโดยเริ่มต้นจากการนำความต้องการของผู้บริโภคมาเป็นหลักสำคัญ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆให้ครบทุกมุม ทุกอย่างเกิดขึ้น 'เพื่อผู้บริโภค'


อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ : https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9620000046691